Το Online CRM είναι κάτι παραπάνω από ένα απλό CRM. Με ενσωματωμένα εργαλεία για email marketing, διαχείριση ενεργειών, διοίκηση έργων κι ακόμη περισσότερα, έως και ειδικά εργαλεία για ειδικές περιπτώσεις το Online CRM είναι ένα ολοκληρωμένο πληροφοριακό σύστημα για τις περισσότερες επιχειρήσεις.
Η Omicron Systems είναι μια εταιρεία ανάπτυξης συστημάτων.