Ένας από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους να βελτιωθεί κανείς είναι να μαθαίνει από τα λάθη των άλλων. Η πείρα σε θέματα ποιότητας δείχνει ότι υπάρχουν πολλά λάθη για να μάθει κανείς, και μάλιστα, τα περισσότερα από αυτά εμφανίζονται ξανά και ξανά. Το σημείο κλειδί είναι κανείς να τα αναγνωρίσει έγκαιρα και να καταλάβει τι πρέπει να κάνει για να τα αποφύγει. Ας δούμε 5 από τα πιο συχνά λάθη στα Συστήματα Διαχείρισης Ποιότητας και πώς αντιμετωπίζονται: